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La médiation occupe de nos jours de plus en plus de place dans les codes et les tribunaux. Plus rapide, accessible à tous les budgets, légale, elle donne un résultat durable parce que décidé par les parties en fonction de leurs véritables motivations et besoins. Ce livre compare les deux alternatives, conflit ou médiation, pour faciliter le choix de chacun.
Alexandre Adjiman est médiateur professionnel EPMN. Il a été conciliateur de justice pendant 4 ans et a également travaillé pour des entreprises industrielles et de services où il a géré des conflits et conduit des solutions judiciares amiables. Il défend l'idée que, l'émotion étant à l'origine souvent d'un conflit, le rétablissmeent du dialogue par un médiateur permet aux parties de décider elles-mêmes de la meilleure solution.
